Izjava o privatnosti

Opće informacije

SwedishNutra.ba (u daljem tekstu: “mi” ili “naš web shop”) poštuje vašu privatnost i obavezuje se na zaštitu vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima Bosne i Hercegovine o zaštiti podataka.

Ova izjava o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje nam ustupite prilikom korištenja našeg web shopa.

Prikupljanje podataka

Prikupljamo samo osnovne podatke koji su potrebni za realizaciju vaše narudžbe, isporuku proizvoda i pružanje korisničke podrške. To uključuje:

  • Ime i prezime
  • Adresu isporuke
  • Email adresu
  • Broj telefona
  • Informacije o narudžbi i načinu plaćanja

Ne prikupljamo osjetljive podatke bez vaše izričite saglasnosti.

Prijava putem društvenih mreža (Social login)

Naš web shop omogućava prijavu putem trećih servisa kao što su:
Google, Apple, TikTok, Facebook, Microsoft i Yahoo.

Kada koristite ovu opciju, određeni lični podaci (npr. vaše ime, email adresa, profilna slika) mogu biti preneseni s te platforme na našu stranicu, u skladu s pravilima privatnosti te platforme.

Podatke dobijene putem social login funkcionalnosti koristimo isključivo u svrhu:

  • Autentifikacije korisnika
  • Kreiranja korisničkog naloga na našoj stranici
  • Pružanja personalizovanog korisničkog iskustva

Ne objavljujemo niti dijelimo vaše podatke s tim platformama, osim u okviru inicijalne prijave i samo uz vaš pristanak.

Korištenjem social login funkcije, pristajete i na uslove korištenja i politiku privatnosti odabranog servisa (Google, Apple, TikTok, Facebook, Microsoft, Yahoo itd.).

Korištenje podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u svrhu:

  • Obrade i isporuke narudžbi
  • Komunikacije s korisnicima u vezi s narudžbom
  • Internih analiza i poboljšanja korisničkog iskustva
  • Slanja informacija o promocijama (samo ako ste dali saglasnost)

Sigurnost podataka

Vaše podatke čuvamo uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacionih mjera sigurnosti. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe i oni se ne dijele s trećim stranama osim kada je to zakonski obavezno ili nužno za realizaciju usluge (npr. dostavne službe).

Kolačići (Cookies)

Naš web shop koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost stranice i korisničko iskustvo. Korištenjem naše stranice pristajete na upotrebu kolačića u skladu s našom politikom o kolačićima.

Prava korisnika

Kao korisnik imate pravo da:

  • Zatražite pristup svojim ličnim podacima
  • Ispravite netačne ili nepotpune podatke
  • Zatražite brisanje svojih podataka
  • Uložite prigovor na obradu podataka u marketinške svrhe

Svoja prava možete ostvariti kontaktiranjem našeg tima putem email adrese: info@swedishnutra.ba

Promjene izjave o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove izjave o privatnosti. Sve izmjene će biti pravovremeno objavljene na ovoj stranici.